Nouvelle prestation, à Montréal, de stratégie marketing
Nous avons pour cette équipe d’avocats opéré un atelier stratégique brainstorm pour redéfinir les deux segments de clientèles vu leurs expertises
Problématique marketing
- Comment parler à deux segments de clientèle avec nos réseaux sociaux et notre site
- Générer des clients potentiels avec le site web, les réseaux et ses articles
- Optimiser l’utilisation des canaux de distribution pour sa communauté
Contribution stratégique
Le brainstorm avait pour but de valider les deux types de clientèles. Ils souhaitaient s’adresser plus facilement avec leurs services pour offrir un accompagnement stratégique auprès de leur clientèle. Nous avons donc dans un premier temps validé les personas et par la suite généré des idées dans des catégories de services par phases.
- Brainstorm
- Génération d’idée
- Catégorisation
- Validation des personas
- Catégorisation des services par phase
Résultats des actions
Ils partent maintenant avec une certitude sur leurs personas. Tous leurs services sont maintenant associés à chaque type de client. Nous avons réussi à attribuer des phases pour les types d’entreprises et assurer un accompagnement stratégique avec leurs clients.